Política de privacidad

Esta política de privacidad es una traducción de su versión original en inglés. En caso de discrepancia entre ambas, prevalecerá la versión inglesa. Haz clic en este enlace para ver la versión en inglés.

Actualizado: 14 de marzo de 2022

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en este sitio web (el "Sitio").

Información personal que recopilamos

INFORMACIÓN DEL DISPOSITIVO

Cuando visita el Sitio, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".

Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

  • Las "cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y, a menudo, incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visite allaboutcookies.org.
  • Los "archivos de registro" rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos que incluyen su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
  • Las "balizas web", las "etiquetas" y los "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

INFORMACIÓN DE COMPRA

Cuando nos envía información (incluidos textos, imágenes, videos y otra información) o agrega productos a su carrito de compras o guarda productos en su lista de deseos o realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, podemos recopilar cierta información suya, incluido su nombre, nombre de la empresa, dirección de correo electrónico (u otros detalles de contacto), artículos del carrito de compras, artículos de la lista de deseos, historial de pedidos, dirección de facturación, dirección de envío, método de envío e información de pago (incluida la tarjeta de crédito/débito). números de teléfono, detalles de PayPal y detalles de otros métodos de pago). Nos referimos a esta información como "Información de compra". Recopilamos información de compras en nuestra "base de datos de sesiones/pedidos".

Cuando hablamos de "Información personal" en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a Información del dispositivo como a Información de compras.

Cómo utilizamos su información personal

Con el fin de mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con nuestro Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad), podemos procesar Información del Dispositivo. Nuestro interés legítimo es analizar y mejorar nuestro Sitio, servicios y productos.

Con el fin de administrar su compra, suministrarle los productos o servicios adquiridos y mantener registros adecuados de esas transacciones, podemos procesar información del dispositivo e información de compras. El procesamiento es necesario para el cumplimiento de nuestro contrato con usted y nuestro interés legítimo es administrar adecuadamente nuestro Sitio y nuestro negocio.

Con el fin de guardar su carrito de compras y recordarle los productos abandonados que contiene, podemos procesar Información del dispositivo e Información de compras. Nuestro interés legítimo es facilitar al máximo la compra de los productos en los que ha expresado interés agregándolos a su carrito de compras.

Con el fin de comunicarnos con usted sobre el Sitio y/o los productos o servicios que ha adquirido, gestionar nuestra relación con usted y mantener registros de esas comunicaciones, podemos procesar Información del dispositivo e Información de compras. El procesamiento es necesario para el cumplimiento de nuestro contrato con usted y nuestro interés legítimo es brindarle un servicio al cliente conveniente, gestionar adecuadamente nuestras relaciones con los clientes y administrar adecuadamente nuestro Sitio y nuestro negocio.

Con el fin de detectar riesgos potenciales o fraude, podemos procesar información del dispositivo e información de compras. Nuestro interés legítimo es su seguridad, la seguridad de los demás y de nuestro Sitio, y administrar adecuadamente nuestro Sitio y nuestro negocio.

Para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, ya sea en procedimientos judiciales o en un procedimiento administrativo o extrajudicial, podremos procesar Información del Dispositivo e Información de Compra. Nuestro interés legítimo es la protección y afirmación de nuestros derechos legales, sus derechos legales y los derechos legales de otros.

Para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos, podemos procesar Información del dispositivo e Información de compras. El procesamiento es necesario para que cumplamos con la legislación aplicable y nuestro interés legítimo es la protección y afirmación de nuestros derechos legales, sus derechos legales y los derechos legales de otros.

Con el fin de enviarle notificaciones o boletines informativos relevantes, podemos procesar información del dispositivo e información de compras. Este procesamiento se basa en su consentimiento cuando se suscribió a nuestro boletín informativo o en nuestro interés legítimo de enviarle comunicaciones de marketing relevantes después de haber realizado una compra o haberse registrado como miembro del Sitio. Puede darse de baja en cualquier momento utilizando el enlace de exclusión voluntaria en el correo electrónico.

Con el fin de proporcionarle anuncios específicos o comunicaciones de marketing sobre nuestros productos y servicios, podemos procesar información del dispositivo e información de compras. Nuestro interés legítimo es proporcionarle anuncios o comunicaciones de marketing relevantes que creemos que pueden ser de su interés.

Con el fin de publicar una reseña que haya escrito sobre el Sitio, podemos procesar información sobre el nombre y la información que proporcionó en su reseña. Nuestro interés legítimo es informar a las personas sobre lo que experimentaron nuestros clientes al hacer negocios con nosotros.

No nos proporcione información personal de ninguna otra persona, a menos que se lo solicitemos.

Compartir su información personal

Compartimos su Información personal con terceros para ayudarnos a utilizar la Información personal, como se describe anteriormente. Para procesar sus pagos, compartimos información personal con nuestros proveedores de pagos. Para entregar sus productos y gestionar devoluciones, compartimos información personal con nuestros proveedores de cumplimiento y envío. Para brindarle un servicio al cliente conveniente, compartimos información personal con nuestros proveedores de herramientas de comunicación. Para que nuestras comunicaciones de marketing sean más relevantes, compartimos información personal con plataformas de marketing como Google y Facebook. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Para obtener más información sobre cómo Google utiliza su información personal, lea la Política de privacidad de Google. También puede inhabilitar Google Analytics aquí.

Finalmente, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otro modo.

Publicidad comportamental

Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para brindarle anuncios específicos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar Página educativa de Network Advertising Initiative ("NAI").

Puede optar por no recibir publicidad dirigida utilizando los enlaces siguientes:

Además, puede optar por no recibir algunos de estos servicios visitando el opción de exclusión de Digital Advertising Alliance portal de salida.

No realizar seguimiento

Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de uso y recopilación de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear desde su navegador.

Tus derechos

Si es residente europeo, tiene derecho a acceder a la Información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su Información personal se corrija, actualice, elimine o restrinja. También tienes derechos a oponerte, quejarte, retirar el consentimiento y a la portabilidad de los datos. Lea las leyes pertinentes y las directrices de las autoridades reguladoras para obtener una explicación completa de estos derechos. Si desea ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación.

Además, si usted es residente europeo, tenemos en cuenta que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses legítimos enumerados. arriba. Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluido Estados Unidos.

Retención de datos

La información personal para cualquier fin no se conservará por más tiempo del necesario para dichos fines. Podemos mantener la Información del dispositivo por un período máximo de 3 años y la Información de compras por un período máximo de 10 años, a menos y hasta que usted nos solicite que eliminemos esta información, o durante el tiempo que lo exijan las leyes contables, las legislaciones de lavado de dinero u otras obligaciones legales. a la que estamos sujetos.

Cambios

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.

Menores

El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años.

Contáctenos

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a help@vossington.com o por correo postal a Vossington AB, a la atención de: Privacy Support, Regeringsgatan. 29, 5th Floor, 11153 Estocolmo, Suecia.